Saat ini banyak orang yang ingin menjadi seorang pebisnis. Seorang pelajar, mahasiswa, atau orang yang telah memiliki pekerjaan tetap, semua dapat mencoba untuk membuka sebuah bisnis. Namun banyak juga yang gagal dalam menjalankan bisnisnya. Masalah utama yang sering dialami yaitu kurang atau bahkan tidak mendapat pelanggan. Pelanggan merupakan elemen yang sangat penting untuk kelangsungan bisnis Anda. Beberapa orang mungkin bisa sangat cepat dalam membuat keputusan untuk membeli, sementara beberapa orang ketika memutuskan untuk membeli harus memutuskan secara perlahan. Sebagai seorang pebisnis yang menawarkan produknya, Anda memiliki kewajiban untuk dapat mempengaruhi konsumen ketika memutuskan untuk membeli. Selain itu banyak orang yang lebih memilih belanja melalui aplikasi toko e-commerce karena mudah dan cepat. Namun disisi lain, konsumen ketika ingin membeli produk mereka ingin yang lebih dari sekedar yang berkualitas. Konsumen menginginkan barang yang dibeli memiliki nilai khusus. Beberapa konsumen kurang mempercayai kualitas dari toko online, sehingga cenderung lebih tertarik untuk meneliti terlebih dahulu barang yang ingin dibelinya. Dari hal ini dapat dilihat bahwa toko offline pun juga dapat bersaing dan berkembang di era digital ini. Jika pelanggan suka berkunjung ke toko Anda, maka mereka akan berbagi pengalamannya kepada orang lain. Hal ini akan berpotensi untuk membuka peluang untuk mendapatkan pelanggan baru. Agar mereka tertarik dengan produk yang Anda tawarkan, berikut beberapa trik untuk menarik minat konsumen:
- Memberikan informasi secara detail dan lengkap
Calon konsumen akan sangat tertarik ketika membeli sebuah produk jika terdapat informasi yang jelas dan mudah dimengerti. Pastikan Anda selalu untuk memberikan informasi yang lengkap mengenai detail produk atau jasa yang Anda tawarkan. Sehingga konsumen dapat mengetahui dengan jelas manfaatnya dan lebih cepat untuk memutuskan membeli sebuah produk dan menggunakan jasa Anda. - Sediakan produk tester
Cara efektif untuk mendapatkan konsumen baru yaitu dengan menyediakan sample produk untuk bisa dicoba langsung. Hal seperti ini sebenarnya banyak ditemukan diberbagai pusat perbelanjaan. Cara ini dapat dilakukan untuk menarik calon konsumen agar mencoba kemudian membuat keputusan untuk membeli. - Membuat sebuah event atau promosi
Manfaatkan hari-hari besar tertentu untuk membuat sebuah event untuk menginformasikan kepada para konsumen maupun calon konsumen. Anda juga dapat membuat penawaran khusus atau promosi yang dapat menarik konsumen Anda. - Lakukan survey
Lakukan survey dalam kurun waktu tertentu untuk mengetahui pendapat konsumen mengenai produk atau layanan yang Anda tawarkan. Dengan membuat sebuah survey Anda akan lebih memahami keinginan dan kebituhan dari konsumen Anda. - Atasi permasalahan dari konsumen
Tidak semua pelanggan akan memberikan feedback yang positif, beberapanya tentu akan meberikan feedback yang negaif. Tanggapi dengan cepat dan profesional, berikan solusi-solusi untuk setiap permasalahan yang disampaikan oleh konsumen Anda.
Itulah beberapa trik-trik yang dapat Anda aplikasikan untuk menarik konsumen Anda. Sekarang saatnya Anda mempraktikkannya, good luck!